為進一步推動政務服務向基層延伸，蘇州工業園區斜塘街道普惠工作站依托南部市民中心主陣地，打造“政務服務+志愿服務”模式，深化站點“融悅”服務品牌，切實把惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎上。
守正創新，政務服務提質效
普惠工作站踐行“主動服務、靠前服務”的宗旨，將政務窗口前移，滿足群眾就近可辦事需求。近日，普惠工作站在南部市民中心廣場設置“一網通辦”政務服務宣傳點，向居民推廣融易辦、蘇服辦、江蘇智慧人社等線上服務平臺，通過智慧化的系統，讓居民享受快捷、貼心的服務。家住藺惠社區的李先生被單位辭退后一直歇業在家，想要領取失業金，在工作人員的指導下，通過手機下載注冊“江蘇智慧人社”App，完成了失業登記和失業保險金申請。李先生感慨道：“不上窗口就可以辦業務，你們這個咨詢臺搭得真好!”
多措并舉，志愿服務暖民心
普惠工作站積極開展“黨員先鋒崗”爭創活動，讓先鋒崗黨員起到先鋒模范作用，提升黨建引領和服務保障能力。近日，南部市民中心聯合各單位開展了義診、便民理發、金融服務等多項公益服務活動。普惠工作站工作人員積極投身志愿服務活動，協助南部市民中心工作人員一起指引方向、維護現場秩序、解答居民關切的各種問題，以實際行動把關愛和溫暖送到轄區居民身邊，展示了普惠工作站工作人員的責任擔當和良好形象，為營造和諧穩定的社會氛圍起到了推進作用。
今后，斜塘街道普惠工作站將繼續增強為民服務意識，提升為民服務水平，全面提升政務服務質效，讓轄區居民切實享受到政策落實帶來的便利。
編輯 奚萍萍
2025年3月31日
